سياسة الخصوصية

آخر تحديث لسياسة الخصوية الحالية كان بتاريخ [2017-03-23]

  1. This Privacy Policy (“Privacy Policy”) explains how Trukkin Middle East FZ-LLC, United Arab Emirates,سياسة الخصوصيةآخر تحديث لسياسة الخصوية الحالية كان بتاريخ [2017-03-23]
    1. توضح سياسة الخصوصية الحالية (“سياسة الخصوصية”)  كيف تقوم شركة  تركين ميدل إيست منطقة حرة- ذ.م.م، الإمارات العربية لمتحدة (“الشركة”، “نحن”) بجمع واستخدام ومشاركة معلومات التعريف عن الهوية. لزائري موقعنا  www.trukkin.com (“الموقع”)ومستخدمي منتجاتنا وخدماتنا (“الخدمات”).

     

    1. باستخدام الموقع أو الخدمات، فأنت توافق على جمع واستخدام والإفصاح عن المعلومات التي يمكن أن تعرف عن الهوية الشخصية، حسب ما ينطبق، تبعا لسياسة الخصوصية..

     

    1. تحترم الشركة خصوصية معلوماتك الشخصية. وبالتالي، تخبرك سياسة الخصوصية عن ماهية المعلومات التي نقوم بجمعها. وكيف نستخدمها ومن الذي نفصح له عنها وعن شروط وممارسات السياسة الهامة الأخرى. بزيارة الموقع ,www.trukkin.com فأنت تقبل الشروط والممارسات المذكورة في إشعار الخصوصية هذا والواردة في شروط الخدمة [أدخل الرابط].

     

    1. ما المعلومات التي نجمعها؟

     

    (أ)         المعلومات التي تزودنا بها

    هي التي تتعلق بأنشطة معينة على موقعنا، كالتسجيل بالموقع، وإعداد حساب، وطلب منتج أو خدمة أو التواصل معنا، قد نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات التي تخبرنا من أنتم. قد تتضمن هذه المعلومات معلومات شخصية كاسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان إرسال الفواتير، وعنوان الشحن ورقم الهاتف ورقم رخصة السائق ومكان العمل وبطاقة الائتمان أو أي معلومات دفع أخرى وأيضا محتوى أي بريد إلكتروني ترسله لنا. وبينما ستكون بعض المعلومات التي ستطلب منكم طوعية، ستكون هناك معلومات أخرى إلزامية، وإذا لم تقم بتزويد هذه المعلومات، فلن تستطيع استقبال أي خدمات ذات صلة.

    (ب)       المعلومات التي يتم جمعها تلقائيا

    يتم تلقي بعض المعلومات تلقائيا منكم عند زيارتكم لمنصتنا لمراقبة عمليات موقعنا. قد تتضمن هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر، عنوان بروتوكول الانترنت الخاص بك (IP)، اسم النطاق والموقع المضيف الذي تدخل منه إلى الانترنت، برنامج متصفحك ونظام التشغيل وتاريخ وموعد دخولكم لموقعنا وعنوان الموقع الإلكتروني الذي اتصلت به مباشرة بموقعنا. كما يمكننا أيضا جمع المعلومات منكم بناء على أنشطة متصفحكم (نقر التصفح). قد تتضمن هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر، الصفحات التي تتصفحها والمنتجات والخدمات التي شاهدتها أو التي طلبتها. يساعدنا ذلك على إدارة وتطوير موقعنا بصورة أفضل، وتزويدكم بخدمة وتجربة أكثر إمتاعا تلبي احتياجاتكم في المستقبل ومساعدتنا على تطوير وتوصيل منتجات وخدمات أفضل مخصصة بما يلائم احتياجاتكم واهتماماتكم الفردية.

    (ج) كيف نستخدم المعلومات التي نقوم بجمعها؟

    قد نستخدم المعلومات لعدد من الأغراض التي قد تتضمن:. معالجة طلباتكم وإدارة حسابكم وتوصيل أي خدمات أو منتجات أو معلومات تطلبها والاستجابة للشكاوى أو للاستفسارات عن الحساب، إدارة عمليات استرداد الديون أو التحقق من هويتكم (في حال كان ذلك مطلوبا). بفتح حساب مجاني لدينا، فأنت ترغب في تلقي المراسلات منا بشأن منتجاتنا وخدماتنا بما في ذلك النشرات الإخبارية للعملاء والعروض الخاصة والخصومات الحصرية. يمكنك الغاء اشتراكك في هذه المراسلات في أي وقت باتباع رابط “إلغاء الاشتراك” الموجود أسفل أي رسالة بريد إلكتروني.

    الاختيار

    إذا أردتم منا عدم استخدام معلوماتكم كما يرد في سياسة الخصوصية هذه، وإذا لم ترغبون في أن يتم الإفصاح عن معلوماتكم للغير، أو إذا كانت لديكم أي شكاوى بشأن سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا على البريد الإلكتروني contact@trukkin.com. وسوف نقدم لكم مجموعة خيارات تحد من استخدامنا لمعلوماتكم أو الإفصاح عنها.

     

    (د)        إلى من نفصح عن هذه المعلومات؟

    وكلاؤنا

    إننا نقوم بتوظيف شركات وأفراد آخرين لإدارة صفقات العملاء وخدمتها ومعالجتها. من أمثلة هذه الأنشطة إنجاز وتسليم الطلبيات ومعالجة عمليات الدفع ببطاقة الائتمان ودعم خدمة العملاء. قد يكون أيضا من الضروري بالنسبة لنا تمرير معلوماتكم للمحررين الذين نعمل معهم لمراجعة مستنداتكم.

     

    شركات بطاقة الائتمان

    يتم التعامل مع صفقات بطاقة الائتمان عن طريق مؤسسة مالية خارجية وبائعيهم، والتي تحصل على رقم بطاقة الائتمان ومعلومات التعرف على الهوية الشخصية للتحقق من أرقام بطاقات الائتمان ومعالجة الصفقات.

    إعادة تنظيم/ بيع الشركة

    في حال خضعت شركتنا لإعادة هيكلة أو بيعت لطرف ثالث (كليا أو جزئيا)، قد يتم تحويل أي معلومات شخصية نمتلكها عنكم للكيان المعاد تنظيمه أو للطرف الثالث تبعًا لشروط سياسة الخصوصية.

    الالتزام والحماية

    قد نقوم بنشر معلوماتكم حين نعتقد، وفقا لتقديرنا، أن هذا النشر سيكون مناسبا (i) لحماية أمن ونزاهة موقعنا الإلكتروني (ii) حماية حقوقنا وملكياتنا وحقوق وملكيات الآخرين، (iii) اتخاذ الاحتياطات ضد أي مديونيات (iv) الامتثال للمتطلبات القانونية أو الاستجابة للعملية القانونية، (vii) تزويد المعلومات، إلى المدى المسموح به قانونا، لهيئات تنفيذ القانون أو للمحققين في الأمور المتعلقة بالأمن العام.

    نقل المعلومات الشخصية

    لن نقوم .بنقل معلوماتكم الشخصية لطرف ثالث إلا حسبما يرد هنا، وسوف نضمن لكم أن أي طرف ثالث نقوم بنقل معلوماتكم الشخصية له ملتزم بالقوانين والسياسات الملائمة. لديكم الفرصة لإلغاء عملية نقل المعلومات هذه حسبما يرد هنا.

     

    1. شروط أخرى للسياسة

    (أ)         الكوكيز

    قد نستخدم الكوكيز لتسجيل بعض البيانات مثل هوية المستخدم وبيانات التسجيل العامة. الكوكي هي عبارة عن قطعة من البيانات مخزنة على القرص الصلب لحاسوبك والتي يمكننا عن طريقها تتبع الطريقة التي تستخدم بها موقعنا محاولة منا للاستجابة بصورة فعالة أكثر لاهتماماتكم ورغباتكم. بناء على نوع المتصفح الذي تستخدمه، قد تكون قادرا على تهيئة متصفحك بحيث: (i) يتم مطالبتك بقبول أو رفض الكوكيز على أساس فردي (ii) تستطيع منع متصفحك من قبول أي كوكيز على الإطلاق.l. يلزمك التواصل مع المورد أو المُصنع لمتصفحك الإلكتروني لمعرفة مزيد من التفاصيل بشأن أمن الكوكيز.

     

     

    (ب)       روابط موقع الطرف الثالث

    إذا قمت بالنقر على أي رابط على موقعنا يوصلك لموقع طرف ثالث، ستكون خاضعا لسياسات الخصوصية الخاصة بهذا الطرف (إن وجدت). الشركة غير مسؤولة عن تصرفات أي مواقع إلكترونية أخرى.

    (ج)       لا يتم جمع معلومات من الأشخاص دون ال18 عاما

    يجب أن تدرك أن هذا الموقع غير مخصص للأشخاص دون الثامنة عشر أو مصمم لجذب انتباههم. إننا لا نقوم بجمع أي معلومات تعريف عن الهوية من أي شخص نعرف بالفعل أنه أقل من 18 عاما.

    (د)        الأمان

    لتجنب فقدان معلوماتك الشخصية أو الدخول غير المصرح به أو الإفصاح عن معلوماتكم الشخصية والحفاظ على دقة البيانات وإتاحة الاستخدام الأمثل لمعلوماتك الشخصية، قمنا بوضع ضمانات وإجراءات مادية وإلكتروني وإدارية/ تشغيلية لتأمين المعلومات التي نجمعها عنكم.

    (هـ)       النزاهة

    تستخدم الشركة المعلومات التي نجمعها فقط بطريقة تتماشى مع الأهداف التي تم جمعها من أجلها أو تفويضك لنا بها أو تتعلق بها. إلى الحد الضروري لهذه الأهداف، على الشركة اتخاذ خطوات معقولة لضمان دقة معلوماتك الشخصية واتمامها وحداثتها وإمكانية الاعتماد عليها للغرض المخصصة له.

    تحديث معلوماتك الشخصية وتفضيلات الخصوصية.

    يحق لك الدخول لصفحة معلوماتك الشخصية وتصحيحها عن طريق الكتابة إلينا عبر أي وسيلة من الوسائل المذكورة في صفحة الاتصال بنا.

    (و) التنفيذ

    تستخدم الشركة طرقا للتقييم الذاتي لضمان الامتثال لسياسة الخصوصية والتحقق بشكل دوري من أن هذه السياسة دقيقة وشاملة فيما يتعلق بالمعلومات التي يقصد تغطيتها أو عرضها بشكل مستمر أو تنفيذها بشكل كامل والوصول إليها بسهولة. وبما يتماشى مع القوانين والمبادئ الدولية.

     (ز) الإخطار بأي تغيرات في السياسة

    يحق للشركة تعديل أو تنقيح سياسة الخصوصية الحالية في أي وقت عن طريق نشر سياسة الخصوصية المنقحة على موقعنا الإلكتروني. هذه التغيرات ستؤثر فقط على استخدامك للخدمات بعد تاريخ نفاذ هذه التغيرات إلا إذا تمت الإشارة بوضوح بعكس ذلك.. إن استخدامك للخدمات بعد نشرنا لسياسة الخصوصية المنقحة على الموقع الإلكتروني سيتم اعتباره موافقة منك على سياسة الخصوصية المنقحة تلك. إذا نتج عن تغيير سياسة الخصوصية تلك أي تغيير في طريقة استخدامنا لمعلوماتك الشخصية أو الإفصاح عنها، يمكنك أن تختار منع هذا الاستخدام أو الإفصاح عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني at contact@trukkin.com.

     

    أسئلة بشأن السياسة

    إذا كان لديكم أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية الحالية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني contact@trukkin.com